国内旅行業務取扱管理者に出題されるJR旅客営業規則のポイント

総合・国内旅行業務取扱管理者

2020.07.262021.05.13

国内旅行業務取扱管理者の国家試験に出題されるJR旅客営業規則について勉強しているけど、覚えることが多くてとても大変。ポイントをまとめた資料とかないのかな。

この記事は、そんな疑問に答えます。

本記事の内容

JR旅客営業規則のポイント

こんにちは、ツバサです。

国内旅行業務取扱管理者を目指している人は、難関の国家試験を突破しなければなりません！

試験対策は膨大な量がありますが、その内の1つに「JR旅客運賃規則」があります。

「JR旅客営業規則」は、JRのルールに関することですが、数字が多くて覚えるのが大変です。

この記事では、そんな「JR旅客営業規則」のポイントをわかりやすくまとめていきます。

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JR旅客営業規則のポイント

JR旅客営業規則のポイント

「JR旅客営業規則」のポイントはこちらです。

JR旅客営業規則の7つのポイント

乗車券類
契約の成立時期
旅行開始時期
指定券の発売日
乗車券の有効期間
乗車券の払戻し
団体旅客の取扱い

それぞれをわかりやすくまとめていきます。

乗車券類

JRの乗車券は大きく分けて6種類あります。

その6種類の乗車券のことを「乗車券類」と言います。

乗車券類とは？

乗車券
急行券（特急券を含む）
特別車両券（グリーン券）
寝台券
コンパートメント券
座席指定券

国家試験でよくポイントになるのは「寝台券」と「コンパートメント券」です。

契約の成立時期

JRの運送契約では、「別段の意思表示があった場合を除き、旅客が所定の運賃、料金を支払い、乗車券類などの交付を受けた時」に契約が成立します。

よくある間違いは、運賃や料金を支払った時に契約成立という選択肢が出されますが、それは間違いです。

旅行開始時期

旅行開始時期は、JRでは2パターンあります。

乗車開始時期

改札のある駅の場合
乗車券の改札を受けて入場した時に開始。
改札のない駅の場合（駅員無配置駅）
電車に乗車した時に開始。

指定券の発売日

JRの指定券の発売日は、乗車予定の列車が始発駅を出発する日の1カ月前の同日午前10時から発売が開始されます。

ポイントは1カ月前に同日がない場合の発売日です。

同日がない場合の発売日

1月31日乗車予定
⇒　発売日は12月31日
2月28日あるいは29日乗車予定
⇒　発売日は1月28日あるいは29日
3月29日、30日、31日乗車予定
⇒　発売日は3月1日
※閏年は2月29日発売がある
4月30日乗車予定
⇒　3月30日発売予定
5月31日乗車予定
⇒　発売日は5月1日
6月30日乗車予定
⇒　発売日は5月30日
7月31日乗車予定
⇒　発売日は7月1日
8月31日乗車予定
⇒　発売日は7月31日
9月30日乗車予定
⇒　発売日は8月30日
10月31日乗車予定
⇒　発売日は10月1日
11月30日乗車予定
⇒　発売日は10月30日
12月31日乗車予定
⇒　発売日は12月1日

乗車券の有効期間

乗車券の有効期間については、こちらの記事で詳しく解説しているのでご覧ください。

有効期間の日数の数え方には注意しましょう。

有効期間は初日を参入して計算し、時間の長短に関わらず1日として計算します。

また、有効期間の日付けの計算の仕方は次のようになります。

有効期間の計算の仕方

12月1日から1日間
⇒　12月1日のみ有効
12月1日から1カ月間
⇒　12月31日まで有効
※開始日が月初であれば末日が最終日になる
12月10日から1カ月間
⇒　1月9日まで有効
※翌月の同日の1日前までとなる
12月31日から2カ月間
⇒　2月28日まで有効
※同日の末日がない場合はその月の末日までとなる

また、JRには普通回数券乗車券がありますが、回数券の有効期間は3ヶ月以内に限り有効となります。（大人の普通回数乗車券1枚で小児2人まで同時利用可能）

【豆知識】
JRの普通回数券乗車券の有効期間：3カ月
フェリーの回数券の有効期間：2カ月

乗車券の払戻し

乗車券の払戻しは、こちらの記事で詳しく解説しているのでご覧ください。

団体旅客の取扱い

JR旅客営業規則で複雑な項目が「団体旅客」です。

団体の種類や人数、割引率などを覚えなければなりません。

団体旅客の種類は3つ

普通団体
8人以上で構成され責任ある代表者に引率される団体。
学生団体
学生8人以上＋教職員が引率が条件
※へき地の学校については8人以下でもJR次第で団体旅客になる可能性もある。
訪日観光団体
訪日観光客8人以上＋同行する旅行業者（ガイド含む）によって構成され責任ある代表者に引率される団体。
※旅行業協会からの証明書が必要。

団体旅客の最少人数は基本的に「8名」またはそれ以上ということになります。

団体旅客の種類は3つありましたが、人数によってさらに2つの区分に分けられます。

団体旅客の区分は2つ

大口団体
専用臨時列車を利用する団体。
小口団体
A小口団体：31人以上の団体
B小口団体：8～30人の団体

団体旅客は8名以上、そしてさらに30名／31名で区分されます。

大口団体は、専用臨時列車の利用ということなので貸切電車と思えばOKです。

続いて、団体旅客の申込みの受付期間も人数により条件が異なります。

申込みの受付期間

大口団体：出発日の9カ月前の日から2カ月前の日まで
小口団体：出発日の9カ月前の日から14日前の日まで
※小口団体は12日前まで受け付ける場合あり。

団体旅客の一番複雑なところが割引率です。

団体旅客の種類や時期、年齢区分に応じて割引率が異なります。

普通団体の割引率

大口団体
第1期：5分引き
第2期：1割引き
小口団体
第1期：1割引き
第2期：1割5分引き

※第1期のシーズン
1月1日～10日、3月1日～5月31日、7月1日～8月31日、10月1日～31日、12月21日～31日

※第2期のシーズン
第1期以外の日程